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官员频现神回复,公众苦言伤不起
http://www.changsha.cn | 2013-08-27 21:34:45 星辰在线 | 复制链接
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  近年来,官员雷人语录频频出现,“神回复”猛烈冲击公众心理底线。种种看似口无遮拦的无心之失,流露的是部分官员对公众的傲慢与漠视,折射的是权力失范惯性下的飞扬跋扈。

  本应为群众办实事、办好事的政府官员,却屡屡不作为,面对群众质疑,回复话语令人啼笑皆非。“神回复”的出现不仅破坏了政府的公信力,更是深深地打击了公众对政府的信心。特别是在当下的网络媒体时代,影响范围之大常常让人始料未及,对广大干部的要求也就越高,越小的事情越不能忽略。不能认为面对的仅仅是眼前的几名群众,面对的而是全国甚至是全世界网民,自身约束必不可免。

  官员“神回复”的出现,追责首当其冲的就是官员自身素质。作为一名政府官员,出众的工作能力是基本,公共话语表达能力也必不可少。“祸从口出”值得我们警惕,看似一件小事,被网络聚焦无限放大,就会成为大事。这与我国干部选拔机制也有关系,提拔考察往往针对一些大而空的问题,却忽略了具体的问题。其次,也反映出我国官员监督机制的漏洞。监督不足助长了一些官员的自由姿态,随心所欲的话语是对自身的不负责,是对政府的不负责,更是对公众的不负责。

  虽然“神回复”官员事后都得到相应的处罚,但是“亡羊补牢”式的挽救并不可取,想要树立公众对政府的信心,塑造服务政府的和谐形象,坚决杜绝官员“神回复”,必须要防患于未然。

  杜绝官员“神回复”首先需要加强教育,提升官员自身素质。摆正心态,树立服务群众的意识,切实代表服务型政府形象。其次,完善干部选拔机制,关注实际问题,重点考察干部解决实际问题、应急处理问题的能力,使干部提拔“接地气”、重实际。三是健全监督机制。政府监督、群众监督、媒体监督缺一不可,只有将形象束缚在监督的框架之中,才能避免“张口就来”的尴尬。

  转变政府职能,建设服务型政府需要一支公正廉洁、为民服务的干部队伍,岂能因为个别“害群之马”使政府良好形象崩塌。服务亲民政府,需要每一位工作人员的努力,杜绝“祸从口出”,让群众满意,树立良好政府形象。(星辰在线网友 杨莹)本文仅属作者个人观点 

(稿源:星辰在线)
(作者:杨莹)
(编辑:方筱 )
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